Стратегічні якісні дослідження та CBBE

Стратегічні якісні дослідження

для побудови та захисту капіталу бренду

Глибинна діагностика споживчого капіталу бренду (CBBE)
Синхронізація інновацій, оновлень та розширень із ДНК та кодами бренду
Мінімізація ризиків і захист від неефективних інвестицій
Понад 30 років практики на 20 ринках

Світовий ренесанс капіталу бренду

Донедавна фокус маркетингу був зміщений зі стратегічної побудови брендів на форсоване просування продуктів. Та ринок циклічний, і сьогодні ми знову спостерігаємо глобальну переоцінку ролі бренду в академічному сенсі

Повернення академічної побудови брендів

Межа швидких результатів. Захоплення суто performance-маркетингом вичерпує себе: гонитва за моментальною вигодою спалює капітал бренду, а бізнес впирається в стелю росту навіть зі збільшенням бюджетів

Повернення до балансу. Глобальний досвід знову підтверджує: сильний бренд максимізує ефект performance-маркетингу і забезпечує тривалу прибутковість

Стратегічне партнерство знову на часі

Спадковість і капітал. Історично бренди-лідери зростали у тривалому партнерстві з дослідниками та консультантами, щоб зберігати цілісність сенсів і сталість айдентики

Повернення до партнерства. Цінність зовнішніх партнерів як носіїв стратегічної пам'яті знову зростає: справжнє бачення бренду тримається на надійних, відданих людях, які не змінюються від проекту до проекту

Двошвидкісна бренд-стратегія

Побудова бренду повернулася до порядку денного світових лідерів. Провідні компанії все частіше застосовують двошвидкісну бренд-стратегію (Binet & Field, Mark Ritson) як фундаментальну базу, що довела свою ефективність

Активація продажів

«Коротка гра» (1 рік) / перформанс

Конвертація наявного попиту

Мета і результат: Швидкі сплески продажів від переконливих продуктових пропозицій. Ефект згасає без бюджету

Аудиторія та фокус: Обрані сегменти «в ринку»; акцент на ситуативній ціннісній пропозиції конкретних продуктів

Характер рішень: Гнучкий, підприємницький - готовність до частих змін та експериментів

Експлуатація наявного капіталу бренду

Побудова бренду

«Довга гра» (3–5+ років) / капітал

Формування майбутнього попиту

Мета і результат: Ментальна доступність і стійкі асоціативні мережі через емоційний зв'язок. Кумулятивне зростання прибутку

Аудиторія та фокус: Усі потенційні покупці; акцент на незмінній смисловій ДНК та кодах майстер-бренду

Характер рішень: Стратегічний, послідовний - збереження спадкоємності та еволюційний розвиток

Зміцнення та захист капіталу бренду

Стратегічне партнерство для зміцнення капіталу бренду

Бренд живе не в офісах, а у свідомості людей. Міцний капітал не побудувати без регулярного й живого контакту з аудиторією. 30 років моєї практики зосереджені насамперед на побудові брендів, а не тактичному перформансі — як стратегічна партнерка з якісних досліджень я допомагаю бізнесу формувати довгострокову вартість

Кристалізація

Пошук і фіксація позиціонування і відмінних кодів бренду

Сильне позиціонування та впізнавані коди (DBA) бренду не вигадують штучно - їх виявляють та кристалізують усередині бізнесу і в реальному досвіді споживачів за допомогою якісних досліджень

Калібрування

Побудова ментальної доступності та мережі асоціацій

Якісні дослідження забезпечують тонке калібрування маркетинг-міксу, щоб позиціонування транслювалося в комунікаціях, резонувало з аудиторією та будувало стійкі асоціації

Захист

Захист капіталу бренду та кодів від хаотичних змін

Команди втомлюються від бренду раніше за ринок. Якісні дослідження надійно захищають ДНК і впізнавані активи бренду від випадкових експериментів, забезпечуючи послідовність змін

Практика та експертиза

Теорія нині доступна кожному, проте розуміння та реальне вміння формувати, зміцнювати й захищати капітал бренду здобуваються лише десятиліттями польової практики. Я відшліфовую цю майстерність з 1995 року у стратегічних якісних дослідженнях для провідних міжнародних та локальних брендів

Понад 30 років у професії

З 1995 року, як би не називалася моя сходинка у кар’єрі - менеджерка проектів, акаунт-директорка, власниця агенції - я залишаюся передусім дослідницею

Мене завжди захоплювало вивчати, як у сприйнятті людей формуються асоціативні мережі, які ми називаємо брендами

Школа світових FMCG-лідерів

Тривале партнерство з лідерами категорій у часи їх розквіту — Kraft Foods (Jacobs, Milka), Danone (Activia, Actimel), P&G, JTI (Winston, Camel), Turkcell (life:))

Дослідження капіталу брендів на ринках 20 країн — Imperial Brands (Davidoff, West), JDE (Jacobs), Bunge («Олейна»), Roshen, Bob Snail

Академічна маркетингова освіта

У 2020 році підкріпила свій емпіричний досвід актуальною академічною базою (Mini MBA з маркетингу та бренд-менеджменту Марка Рітсона)

Відстежую нові теорії та інструменти в нашій індустрії, проте завжди прискіпливо фільтрую їх крізь призму реальної практики

Відкрита до професійного діалогу

Запрошую до Insight Home, Київ, Україна

Pleskova.